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你可以在「预约咨询」页面选择咨询师与时间提交预约，或使用「智能匹配」按困扰方向获得推荐。提交后顾问会在 24 小时内与你确认具体安排。

支持。我们提供视频、语音两种线上形式，与线下面询同样专业、保密。预约时备注偏好即可，顾问会发送对应的接入方式。

不同咨询师的收费区间为每节 50 分钟 700–980 元，具体以咨询师档案页显示为准。部分公益与训练营课程免费开放。

单次咨询通常为 50–60 分钟。咨询次数因人而异，初期建议每周一次以建立稳定的工作关系，具体节奏会与咨询师共同商定。

会。咨询遵循严格的保密原则，咨询内容不会向第三方披露。仅在涉及自伤、伤害他人或法律规定的特殊情形下，咨询师会在伦理框架内采取必要的保护措施。

可以。通过「患者门户」，凭工作人员提供的案例编号与保护码登录，即可查看属于你的测评、预约、诊疗与自助记录。账户受加密与登录保护。

可以使用「智能匹配」，选择你最想聊的方向，我们会按专长为你推荐合适的咨询师；也可以直接提交「不限咨询师」预约，由顾问为你匹配。

如果你正面临紧急情况，请立即前往「危机求助」页面查看 24 小时援助热线，或拨打当地急救电话。心理咨询不能替代紧急医疗与危机干预。